Como emitir e consultar 2ª via da conta Ceee

A CEEE, Companhia Estadual de Energia Elétrica, atua no Estado do Rio Grande do sul, atendendo as áreas sul e sudeste, incluindo dezenas de municípios gaúchos em sua grade de clientes.

Muitas pessoas acabam perdendo, esquecendo ou simplesmente não receberam a fatura da conta de luz em casa. Isso ocorre por diversos motivos: greve dos Correios que ocorre todos os anos, sua caixa de correio não é segura, seu cachorro comeu, enchente, etc. Todavia, é possível acessar a sua conta de energia diretamente pelo computador.

A segunda via da conta de luz da CEEE pode ser consultada através do site oficial da companhia www.ceee.com.br. Há outros serviços na página, caso esteja procurando, como: locais de atendimento, simulador de consumo e pedido de ligação.

Como Consultar a segunda via conta de luz Ceee?

Acesse o endereço: http://ceee.com.br

Encontre o link: Segunda via, conforme é mostrado na imagem abaixo. Ou acesse por aqui: https://servicos.ceee.com.br/AgenciaWeb/autenticar/loginCliente.do

Lugar para tirar a segunda via Ceee pelo site

Na página seguinte complete os dados necessários (CPF ou CNPJ):

dados para pegar a 2ª via de conta ceee (cpf)

Antigamente era preciso saber o número de instalação da sua conta para emitir a sua via, não se preocupe, agora só é pedido o número de cpf ou cnpj do responsável pela ligação. Mas se precisar dele,  Olhe uma conta antiga de luz CEEE deste imóvel e localize o código conforme a figura a seguir:

2-via-ceee-conta

Depois de acessar, você estará dentro do sistema e será mostrada uma lista das últimas conta para pagamento de boleto. O cliente pode visualizar, baixar no computador e imprimir a fatura, se preferir.

Como solicitar a fatura por e-mail?

Você sabia que não precisa mais ficar esperando o carteiro entregar a sua conta em casa? Pois é, pouca gente sabe mas pode receber a fatura da ceee no seu email sem stress, sem preocupação se os correios vão entrar em greve, se vai ter alguém pra receber a sua conta.

Na verdade é bem simples, pode ser feito pelo site mesmo, veja na imagem abaixo a opção que precisa escolher no site:

Como solicitar a fatura por e-mail

Depois de clicar no link, vai abrir uma nova janela da Agência Virtual, onde você vai poder colocar o cpf ou cnpj do titular da conta de energia elétrica para acessar o painel do cliente e informar que deseja receber as próximas faturas por e-mail. Não esqueça de adicionar a sua melhor conta de email para receber corretamente.

Troca do titular da conta Ceee

Se você deseja alterar o titular da sua conta ou de outro imóvel, como apartamento, loja, casa, etc, precisa fazer a transferência do nome do titular da conta de qualquer instalação feita pela CEEE, só poderá ser mudada em um dos muitos locais de atendimento espalhados pelo RS.

Este serviço agora só pode ser feito indo a um local de atendimento devido a exigências estabelecidas pela ANEEL, através da Resolução Normativa ANEEL 414/2010. Veja neste link uma lista de locais agências da CEEE.

Onde pagar a fatura?

Você pode pagar as contas da Companhia Estadual de Energia Elétrica em bancos autorizados pela CEEE, se quiser pode optar por Débito automático, direto em conta corrente ou pagar nas agências bancárias e também pelo internet banking.

Alguns dos bancos possuem convênios com outros locais autorizados a receber pagamentos de contas de água, luz, etc. Como por exemplo, agências lotéricas da Caixa Econômica Federal, tabacarias do Banrisul, e os Correios pelo Banco do Brasil.

Veja abaixo a lista dos bancos credenciados a receber a conta de luz:

  • Banco do Brasil
  • Itaú
  • HSBC
  • Banrisul
  • Santander
  • Caixa Econômica Federal
  • Banco Mercantil do Brasil
  • Bradesco
  • Sicredi

Ceee telefone 0800

Use a central de atendimento da CEEE 24 horas por dia através do telefone 0800 721 2333 para dúvidas referentes as suas contas, como o número de instalação (caso não tenha consigo nenhuma conta antiga), reclamações, sugestões e outras informações. Veja os locais de atendimento da ceee aqui.

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